保险代理人离职了，买的保险怎么办？

互联网保险兴起已有一段时间，但保险公司的人员流动率很高，不少粉丝曾和奶爸吐槽：

自己保险才买1年，保险代理人倒是换了好几个，也不知道以后理赔时有没有着落。

究竟保险代理人离职对我们的保险有没有影响呢？今天奶爸就跟大家来聊一聊这个话题。

保险代理人离职了,买的保险怎么办？

出险后代理人不帮忙，理赔困难吗？

奶爸总结

一、保险代理人离职了,买的保险怎么办？

中国的保险行业发展可谓神速，与之相匹配的是同样日益增长的保险代理人群，截止2019年底，已有千万人加入保险行业。

但从整体上看，保险行业的人员，特别是代理人的流失率非常高，许多保险公司首年的淘汰率就达70%以上。

奶爸有不少浸淫保险行业多年的朋友，他们与新同事大多只有半年的同事之谊，因为半年后或许又是一批新面孔。

代理人变动如此频繁，对于消费者而言有什么影响？

1、保单会受影响吗？

这是许多人最关心的问题，也是奶爸后台收到最多的疑问。

首先我们要牢记一个事实，我们的保单相当于我们与保险公司签订的合同，具有法律效益，与销售渠道、代理人并没有太大的关系。

如果实在放不下心的朋友，也可以致电保险公司查验保单，保险公司的客服也会为我们提供服务，这样也能查到保单是否还有效。

因此，代理人离职了，保单的效用依然存在，我们的保障也并不会因此受到影响。

2、代理人离职后我的保单谁负责？

如果是一家比较注重服务的保险公司，那么原有代理人一旦要离职，我们立即就能收到短信的提醒，且不久后就会有新的人员接手保单，以保证保险服务不会因此中断。

因为对于保险公司而言，老客户是非常重要的资源，服务好老客户不仅能降低获客成本，还能提升自身品牌形象，为以后争取更多客户打好基础。

有的朋友可能会担心，万一新接手的代理人是个新手，专业素养不足。万一我出险需要理赔了，不就没办法顺利理赔了吗？

事实上代理人对于我们理赔顺利与否，并不起决定性的作用。

二、出险后代理人不帮忙，理赔会很困难吗？

很多人在买保险时常听到代理人与自己强调：

出险了一定要找代理人，否则就得自己一个人面对保险公司的百般刁难，理赔之路困难重重，甚至很有可能会被拒赔。

保险赔不赔具体看什么？

关于理赔，奶爸之前讲得可不少，保险理赔流程，原来是这样……中给大家仔细介绍过保险是如何理赔的。

揭秘“理赔难”的内幕中，我们也有一一列举理赔的坑。

保险实际上就是一纸合同，什么赔什么不赔，保险合同写得清清楚楚。

与公司的规模大小、保费的高低、代理人服务好不好等因素都没什么直接关系。

那么假设没有代理人，自己如何申请理赔呢？

现在各保险公司理赔流程相对成熟，致电保险公司时，也会有人工客服为您服务，线上递交相关资料，让您足不出户也可申请理赔。

三、奶爸总结

买保险最重要的还是保险内容，这才是和我们理赔否息息相关的。

专业的代理人在一定程度上确实能帮我们解决购买保险相关问题，但更多时候还是要靠我们自己。

如果大家挑选保险有什么困难，可以扫码关注：奶爸保公众号进行1对1咨询。

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